Mode De Paiement
Ⅰ. Moyens de règlement
Les transactions sont effectuées exclusivement en euros (€).
Les cartes acceptées sont Visa et Mastercard.
Les paiements en espèces, par chèque, virement bancaire ou contre remboursement ne sont pas proposés.
Ⅱ. Procédure de paiement
Avant validation, l’acheteur vérifie les articles sélectionnés, les quantités, le montant total ainsi que les taxes applicables.
Les coordonnées de livraison et les informations de carte bancaire doivent être renseignées.
Lors de la confirmation, les données transmises font l’objet d’un chiffrement et d’un contrôle immédiat.
Une confirmation est envoyée par courrier électronique lorsque l’opération aboutit ; en cas d’échec, une nouvelle tentative peut être effectuée ou une assistance peut être sollicitée.
Ⅲ. Dispositifs de sécurité
Les échanges relatifs aux transactions sont protégés par un protocole TLS.
Le traitement des paiements est assuré par une plateforme conforme aux exigences PCI-DSS.
Aucune information bancaire n’est conservée et les opérations respectent les obligations prévues par le RGPD.
Les mécanismes de protection sont régulièrement actualisés afin de maintenir un environnement sécurisé.
Ⅳ. Montants et fiscalité
Les prix indiqués comprennent la taxe sur la valeur ajoutée française au taux de 20 %.
Les droits de douane ainsi que les frais de dédouanement sont intégrés conformément au régime DDP.
La somme affichée lors du règlement correspond au montant définitif exigible, sans frais supplémentaires à la livraison.
Ⅴ. Modalités de remboursement
Après validation du retour, le remboursement est engagé dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Selon les délais interbancaires, les fonds peuvent apparaître sur le compte dans un délai estimé de 10 à 15 jours ouvrables, en fonction de l’établissement financier.
Le crédit est effectué via le moyen de paiement initial utilisé, à savoir Visa ou Mastercard.
Si le délai prévu est dépassé, la communication du numéro de commande et du justificatif de paiement permet un suivi complémentaire.
Ⅵ. Service client
Adresse :
16652 31ST AVE S APT 3, SEATAC, WA 98188-3106, États-Unis
Téléphone : +1 (360) 888-8752
E-mail : devis@luxecribz.com
Heures d’ouverture :
Lundi – Samedi : 08:30 – 17:30
Dimanche : 09:30 – 14:00